Ved flyreiser med barnevogn, vær oppmerksom på at skader på vogn under transport må meldes til SAS baagasjeservice innen 7 dager etter reisen for å få mulighet til refusjon.
Min kone og jeg opplevde ved flyreise fra Sola til Gardermoen, at plasttrekket man pakker barnevogna i var revet opp. Ved ankomst Gardermoen virket det ikke som om dette hadde medført noe skade, slik at vi lot være å melde fra.
Etter å ha kommet hjem, fant vi likevel ut at staget foran på barnevogna hadde fått en skade slik at vogna nå svinger av seg selv. Vi prøvde å få kontakt med SAS bagasjeservice, slik at vi kunne få et skademeldingsskjema. SAS bagasjeservice tar så og si aldri telefonen, og vi fikk ikke kontakt med dem før meldefristen hadde utløpt. Derfor ingen refusjon.
Konklusjonen er at om du har mistanke om at flyreisen har medført skade på barnevogn, ta kontakt med Bagasjeservice ved ankomst på flyplassen og få et skademeldingsskjema med en gang, selv om det skulle vise seg at det ikke er noen skade. Et utfyllt skjema er gyldig i opp til et år, men skaden må meldes innen 7 dager etter reisen. Oppdager du skaden etter hjemkost, ta bilder og send in snarest.
